Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement (m/w/d)
Stellenbeschreibung
- Ansprechpartner für den Kunden im Bereich Qualitätswesen
- Termingerechte Bearbeitung von Kundenreklamationen im Team
- Überwachung der Reklamationsvorgänge und der daraus resultierenden Aufgaben
- Abteilungsübergreifende Kommunikation zu aktuellen Qualitätsvorgängen
- Bearbeitung von Lieferantenreklamationen
- Mitwirkung bei der Durchführung von Produkt- und Prozessaudits
- Erstellung und Anpassung von Dokumenten
- Auswertung von Kundenstatistiken und Daten
- Berichterstattung an den Leiter Qualitätsmanagement
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
- Sichere MS-Office Kenntnisse
- Möglichst Aus- und Weiterbildung im Qualitätsbereich
- Kenntnisse im Umgang mit den üblichen Qualitätswerkzeugen (Coretools)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, gutes Prozessdenken
- Durchsetzungsfähigkeit (bewusstes, sicheres Auftreten)
- Zielstrebiges und selbstständiges Arbeiten
Unsere Leistungen für Sie:
- Intensive und strukturierte Einarbeitung
- Breit gefächertes Aufgabengebiet
- Tolle Perspektiven zur weiteren Entwicklung innerhalb unseres Unternehmens
- Internationales und dynamisches Arbeitsumfeld
- Angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitsaktionen
- Betriebliche Altersvorsorge
weitere Benefits für unsere Mitarbeiter:
- Flexible Arbeitszeiten, individuelle Arbeitszeitmodelle
- Mitarbeiterevents, die begeistern!
- Vitaminschub durch kostenloses Obst, Gemüse und Getränke
- Jobrad
- Sportbonus
- Shoppingcard
- Kostenfreie Parkplätze
Interesse?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer/Deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer/Deiner Gehaltsvorstellung und frühestem Einstellungstermin an die folgende Adresse:
Scanfil Electronics GmbH
Personalabteilung
Röberstraße 5
99848 Wutha-Farnroda
- Abteilung
- Manufacturing
- Locations
- Scanfil Wutha-Farnroda
Scanfil Wutha-Farnroda
Warum Scanfil?
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Zuerst...
Unser globales Netzwerk bietet attraktive Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in der Anzahl der Länder. -
Zweitens...
Komfortable Atmosphäre und das Wohl der Mitarbeiter sind Dinge, die Sie bei Scanfil täglich erleben. -
Drittens...
Wir haben ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie individuell wachsen können.
Arbeitsplatz & Kultur
Scanfil ist der Ort, an dem wir wachsen!
Der Schlüssel zu unserem Erfolg liegt darin, qualifizierte Mitarbeiter zu haben, die verpflichtet sind, unseren Wettbewerbern immer einen Schritt voraus zu sein.
Wir glauben an die Zusammenarbeit, erkennen aber individuelle Leistungen an. Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich und ihre Kollegen herauszufordern und nach neuen innovativen Lösungen zu suchen.
Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement (m/w/d)
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